Garantie

Ooteman Paardensport streeft er naar om te voldoen aan de hoogste eisen van kwaliteit en degelijkheid. Mocht een besteld artikel onverhoopt bij normaal gebruik gebreken vertonen dan worden die kosteloos door Ooteman Paardensport hersteld. Dit kan zijn vervanging of reparatie. De gebreken worden eerst door ons gecontroleerd en beoordeeld. De garantie omvat fabrieks- en of materiaalfouten. Uiteraard valt normale slijtage niet onder de garantiebepaling. Gebruikte ritsen van bijvoorbeeld rijlaarzen zijn onderhevig aan slijtage en vallen niet onder garantie.

Mocht zich binnen de garantie termijn een klacht voordoen, stuur dan het betreffende artikel, voldoende gefrankeerd, naar ons toe met daarbij ingesloten een brief. In deze brief moet u duidelijk uw klacht vermelden en stuur altijd een kopie van de kassabon of factuur mee. U kunt natuurlijk ook altijd eerst contact met ons opnemen. Deze kassabon is tevens uw garantiebewijs.

Voor gevolgen van tekstfouten kunnen wij geen aansprakelijkheid aanvaarden.